FAQ
Q
冷蔵便、冷凍便どちらでの発送ですか？
A
冷凍便での発送になります。
Q
領収書はついてますか？
A
当店ではギフト利用のお客様も多い為、
領収書やお値段がわかる書面を一切同封しておりません。
必要であれば、備考欄もしくはお問い合わせにてご連絡下さい。
Q
カヌレやキャラメルの美味しい食べ方はありますか？
A
ございます。
カヌレは冷蔵庫で1時間程解凍後、冷蔵庫から出して少し柔らかくなってからお召し上がりください。（約5分）ほんのり冷たさが残るくらいが食べごろです。
キャラメルは冷蔵庫で30分程解凍後お召し上がりいただけます。温度帯により変化する味わいをお楽しみください。常温で解凍するときは温度の上がりすぎにご注意ください。
Q
注文からどのくらいで発送されますか？
A
ご注文を受けてから最長３日〜４日までに発送いたします。
発送されましたら発送完了通知が届きますので今しばらくお待ちください。
ご指定の日時ございましたら備考欄又は問い合わせにてご連絡下さい。
Q
解凍してからどのくらい日持ちしますか？
A
カヌレで解凍後、冷蔵で5日間、常温3日(お早めに)
キャラメルで解凍後、冷蔵で10日間
となります。
Q
熨斗は付けれますか
A
申し訳ございません
当店では、箱の形や大きさの関係から熨斗をお付けできません
Q
ビニール袋は何枚ついてますか
A
ビニール袋は1度の発送につき1枚のみとなります。
取り分け袋をお求めの場合、ロゴ袋購入ページよりお買い求め下さい。